Богатырь
Что говорят клиенты о фитнес-центре Богатырь? Анализ достоинств и недостатков.
Достоинства, отмеченные посетителями
Отличный клуб, все что надо есть!!
- Положительные отзывы о наличии необходимого оборудования и услуг в клубе.
Тренера молодцы, персонал тоже!
- Признание квалификации тренеров и положительная оценка работы персонала.
Очень много тренажеров на все группы группы мышц!
- Выделение разнообразия тренажеров, позволяющих тренироваться всем группам мышц.
Хорошее оснащение, заниматься можно.
- Положительные отзывы о качестве оборудования и возможности заниматься в спортзале.
Приветливый персонал.
- Похвала дружелюбному отношению персонала.
Недостатки, отмеченные посетителями
Неработающая сауна.
- Упоминание о проблемах с работой сауны, что может негативно сказываться на комфорте посетителей.
Отношение к людям ужасное, возврат за свои косяки не делают.
- Критика отношения к клиентам и негативное восприятие отказа в возврате средств за ошибки со стороны фитнес-центра.
Неисполнение обязанностей, отказ в возврате денег за марафон.
- Отрицательные комментарии о низком качестве онлайн тренировок и отказе вернуть деньги за марафон.
Маленький зал, неудобные тренажеры.
- Отмечена неудобность и маленький размер тренажерного зала, а также неудобство тренажеров с блинами.
Отвратительное отношение к клиентам, игнор претензий.
- Негативные отзывы о нулевом обращении к клиентам и игнорировании претензий со стороны администрации.
Резюме
Фитнес-центр "Богатырь" получил положительные отзывы за отличное оснащение, профессионализм тренеров и дружелюбное отношение персонала. Однако, некоторые недостатки, такие как проблемы с оборудованием (например, неработающая сауна), отказ в возврате денег за марафон и негативное отношение к клиентам, могут оставить негативное впечатление у части посетителей. Субъективность мнений подчеркивает, что опыт каждого клиента может отличаться, и несмотря на недостатки, у фитнес-центра есть свои яркие стороны.
Фотографии
Цены
Разовые визиты
Гостевой визит
Отзывы
И так, начинаю серию отзывов о спортивном клубе Богатырь.
Отзыв первый! О тренерском составе клуба.
Видимо мне не повезло, попала в руки к Боговеевой Ирине Михайловне. В этом клубе действует правило, что индивидуальные тренировки нужно оплачивать лично на карту тренеру без чека. Я спросила почему так? Был ответ – ну вот так… Ладно проплатила в первый месяц 15 000 руб за 12 занятий. Первый месяц меня почти все устраивало, тренер знакомила с тренажерами , показывала как нужно на них работать, составила какой-то план. Ходила с умным видом с блокнотиком, что-то там записывала. В этом клубе не принято, чтобы тренеры оставляли телефон в раздевалке, а зачем? Правильно, за мои же деньги, пока я буду заниматься на тренажерах, тренер будет сидеть в своем телефоне, постоянно с кем-то переписываться, а обращать на меня внимание только тогда, когда кто-то зайдет в зал из руководства ))) Моя спина и присяд будет интересовать тренера тогда, когда в зале будут старшие. За этим было смешно наблюдать. Она очень много говорила и до тренировки, пока я делала разминку и во время тренировки. Зачем мне эта лишняя информация о ее любовниках , о том , что она сама тренируется в другом клубе в Легенде, рассказала обо всех сплетнях клуба. Меня это очень сильно поразило. Зачем говорить плохо о своих коллегах, если ты с ними работаешь. Ну видимо в этом клубе все так делают. Я уже стала приходить на час раньше для разминки, чтобы не слышать всего этого. И так, что же я узнала: все тренера платят аренду клубу. Например Ирина платила в месяц 30 000 руб. Это своего рода уход от налогов. Вроде деньги крутятся, а вроде их и нет ))) Волшебно!
Волшебно до того момента, пока у тебя нет претензий! А когда они появляются , кому их предьявлять?
Наступил черед оплаты второго месяца индивидуальных занятий в клубе. Перед этим днем Ирина меня полностью обработала , что денег в кошельке у нее нет, а руководство клуба требует оплату , ребенка в школу нужно собирать , клиентов мало, так как было лето, а руководство себе многих клиентов забирает. И она ведь прибежала в мою раздевалку, чтобы я ей перечислила. Ну я ей и перечислила, как обычно на карту 15000 руб за второй месяц индивидуальных занятий, как этого требует клуб, ну вы поняли ))) в обход налогов)))
Далее началось все самое интересное. У меня заболело колено! Кто виноват? Правильно, Боговеева Ирина Михайловна! Чтобы сидеть больше в телефоне, она придумала для меня упражнение называется –Болгарские приседания. Очень удобное упражнение, можно посидеть 30 минут в телефоне, когда я, ни разу не занимавшаяся на тренажерах, буду корячиться, говорить ей , что мне не удобно, что у меня тянет колено, вы уверены , что это надо делать? Ответ был-все делают и ты делай, еще никто не умер от Болгарских приседаний. За все время нахождения в клубе , я ни разу не видела , чтобы кто-то так приседал. Наверно тренеры берегли колени своих подопечных, но не Боговеева Ирина Михайловна.
Из-за болей в колене пришлось пропустить 2 недели.
Купила наколенники, стала снова ходить. Тренер перестала совсем готовиться к занятиям. Говорит мне … и что мы с тобой сегодня будем делать? ))) в смысле что? Я заплатила за индивидуальные занятия, тренер должна была подготовиться к ним, с учетом больного колена!!! Вообщем я проходила 6 занятий и поняла , что индивидуальные занятия в этом клубе – это выброс денег на ветер, можно просто ходить одной и заниматься, так я дальше и делала.
Баговеева Ирина Михайловна осталась должна мне за 6 индивидуальных занятий 7500 руб. Я ей написала об этом, она меня заблокировала))) Красота!
И так, что мы имеем: Клуб продолжает брать с тренеров арендную плату в обход налогов, клиенты платят за индивидуальные занятия лично на карту тренеру без чеков, тренер Баговеева там больше не работает и я в минусе на 7500 руб .
P.S. Если хотите себя уберечь от произвола Администрации клуба, уточняйте условия персональных тренировок и пытайтесь добиться оплаты по чеку, чтобы не угодить в ситуацию как я , когда мне никто ничего не должен.
Думаете это все? Нет! Следите за сериалом под названием Богатырь, шоу продолжается!